для приводов гаражных, распашных, откатных и промышленных ворот, шлагбаумов, внутривальных двигателей, радиосистем и принадлежностей
Большое спасибо за доверие, оказанное продукции от компании SOMMER Antriebs- und Funktechnik GmbH.
В дополнение к законодательной гарантии дилера, вытекающей из договора купли, мы даем следующую частичную гарантию, начинающуюся с даты, указанной на квитанции компании SOMMER:
Гарантийные требования не распространяются на расходные средства и быстроизнашивающиеся части, например, батареи, лампы и т.д.
Для работ по усовершенствованию и поставок запчастей гарантийный срок составляет 6 месяцев, но не менее текущего гарантийного срока.
При пользовании такой гарантией общий гарантийный срок не увеличивается.
Право на гарантийное обслуживание действует только в стране, где было куплено изделие. Товар должен быть приобретен способом, предписанным компанией SOMMER. Необходимо предоставить соответствующую квитанцию, подтверждающую приобретение. Клиенты, которые приобрели изделие не в компании SOMMER, должны обратиться к соответствующему партнеру-дилеру, продавшему изделие.
Право на гарантийное обслуживание распространяется только на поврежденный предмет договора.
Вся установка или все устройство (например, привод или ворота) обслуживались в соответствии с действующими нормами (например, согласно ASR A1.7) через предписанные интервалы времени. Это необходимо подтвердить соответствующими документами.
Приводы для промышленных ворот SOMMER модельного ряда GIGAsedo, GIGAroll и GIGAspeed разработаны, как правило, на срок эксплуатации 500 рабочих часов (сумма времени открытия и закрытия ворот), и каждые ворота проверены в ходе длительных испытаний с постоянной номинальной нагрузкой при соблюдении требований, указанных в спецификациях. Обязательным условием для обеспечения указанного срока эксплуатации является соблюдение параметров, указанных в инструкции по монтажу и эксплуатации, а также соответствующих предписаний и норм. Номинальные параметры действуют для температуры окружающей среды 25 °C и высоты <1000 м над уровнем моря. При эксплуатации в области предельных значений следует при необходимости уменьшить допустимый крутящий момент и обратить внимание на настройку продолжительности включения. Обязательное условие для использования привода по назначению, а также правильного монтажа.
Все неисправности изделия, причиной которых стали доказанные дефекты материала или ошибки производителя, устраняются в рамках гарантийного периода компанией SOMMER. Мы обязуемся по собственному выбору безвозмездно исправить дефекты товара, либо заменить его на исправный, бесплатно или по минимальной цене. Замененные детали являются собственностью компании SOMMER.
Обратите внимание: действие добровольной гарантии производителя распространяется только на частные случаи использования установок. Под частным использованием мы понимаем макс. 10 циклов (ОТКР./ЗАКР.) в день. Промышленное применение с количеством циклов, существенно превышающим указанное выше, согласовывается с компанией SOMMER перед покупкой, в зависимости от конкретного случая.
Осуществление работ по монтажу и демонтажу, а также по проверке соответствующих деталей и возмещение упущенной прибыли и материального ущерба из гарантии исключены. Если заводская табличка снята или не идентифицируется, то гарантийные требования теряют силу.
Также гарантия не распространяется на следующие случаи:
Гарантийные требования подразумевают своевременное извещение о неисправностях, которые должны быть устранены в рамках данной гарантии. Извещение считается своевременным, если оно поступило к нам не позднее, чем через две недели после того, как вы получили первую информацию о неисправности. Извещение должно поступить в письменном виде или по электронной почте.
Срок требований по данной гарантии истекает по окончании 1 календарного года возникновения требования или того года, в который вы узнали или могли узнать об обстоятельствах, обосновывающих требования по данной гарантии.
Гарантия подпадает под право Федеративной Республики Германии, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG).
Все споры о правах и обязанностях по данной гарантии, включая ее действие, находятся исключительно в компетенции судов, работающих по месту нахождения нашей компании.
Действует с июля 2021 года.