para los automatismos para puertas de garaje, puertas batientes, puertas correderas, puertas industriales, barreras, motores tubulares, dispositivos de radio y accesorios
Muchas gracias por confiar en los productos de la casa SOMMER Antriebs- und Funktechnik GmbH.
Además de la garantía estipulada por ley concedida por el distribuidor a partir del contrato de compra-venta, le ofrecemos la siguiente garantía parcial a partir de la fecha de factura del comprobante de SOMMER:
Queda excluida la prestación por garantía para consumibles y piezas sometidas a desgaste, p. ej., baterías, lámparas, etc.
Para los trabajos de mejora y suministros de repuestos, el plazo de garantía es de 6 meses, o al menos el plazo de vigencia de la garantía en curso.
El hecho de presentar una reclamación de garantía no prolonga el plazo de vigencia total de la garantía.
Los derechos derivados de la garantía están limitados al país en el que se haya adquirido el producto. El artículo debe haberse adquirido a través de uno de los canales de distribución especificados por SOMMER. Debe contarse y poner a disposición un comprobante de compra correspondiente. Los clientes indirectos de la empresa SOMMER deben dirigirse al distribuidor donde hayan adquirido el producto.
El derecho de garantía solo es aplicable a los daños en el objeto propio del contrato.
El conjunto de la instalación (p. ej., automatismo y puerta) se han sometido a mantenimiento en los intervalos prescritos conforme a las normas en vigor (p. ej., según ASR A1.7). Esto debe poder demostrarse mediante los comprobantes correspondientes.
Los automatismos para puertas industriales SOMMER de la serie GIGAsedo, GIGAroll y GIGAspeed están concebidos generalmente para una vida útil de 500 horas de funcionamiento (total de del tiempo de apertura y cierre de la puerta) y, por tanto, se comprueban de forma ejemplar por medio de una prueba de duración con carga nominal constante y cumpliendo las especificaciones. La base para alcanzar la vida útil es el cumplimiento de las indicaciones, prescripciones y normas contenidas en las instrucciones de montaje y funcionamiento. Los datos nominales corresponden a una temperatura ambiente de 25 °C y una altitud de <1000 m sobre el nivel del mar. Si el funcionamiento tiene lugar en el rango de los valores límite, puede ser necesario reducir el par permitido y ajustar la duración de conexión. Como requisitos previos, el automatismo debe utilizarse conforme a los fines previstos y debe montarse correctamente.
Todas las deficiencias en el producto causadas, de forma demostrable, por fallos de material o fabricación se subsanarán dentro del marco del período de garantía por parte de SOMMER. Nos comprometemos a sustituir el artículo defectuoso por otro sin defectos de nuestra elección, o a mejorarlo de forma gratuita o a reembolsarle un valor mínimo. Las piezas sustituidas pasan a ser propiedad de SOMMER.
Tenga en cuenta que el ámbito de vigencia de la garantía voluntaria del fabricante se limita exclusivamente al uso privado de la instalación. Entendemos por uso privado un máximo de 10 ciclos (apertura/cierre) al día. Las aplicaciones industriales con un número de ciclos de uso mucho mayor deberán acordarse individualmente con SOMMER antes de la adquisición.
Quedan excluidos de la garantía la devolución de los gastos derivados del montaje y desmontaje así como de la comprobación de las piezas correspondientes y la reclamación de ganancias no obtenidas y reparación de daños. El derecho de garantía quedará invalidado si se retira o se hace ilegible la placa de características.
También están excluidos de la garantía los daños causados por:
Los derechos derivados de la presente garantía exigen que nos notifique a tiempo los daños que debe subsanar la garantía. Se considera que la notificación se ha realizado a tiempo tan solo si la recibimos a más tardar dos semanas después del momento en el que usted detecte el defecto por vez primera. La notificación debe efectuarse por escrito o a través del correo electrónico.
Los derechos derivados de la presente garantía prescriben 1 año a partir de finalizar el año natural en el que se han generado los derechos y usted ha tenido conocimiento o debería haber tenido conocimiento de las circunstancias que justifican dichos derechos.
La garantía está sujeta al derecho de la República Federal de Alemania con exclusión del derecho de compra de las Naciones Unidas (CISG).
Los tribunales de justicia de nuestra sede social tienen competencia exclusiva en todos los litigios sobre derechos y obligaciones derivados de la presente garantía inclusive su eficacia.
Válido a partir de julio de 2021